Hilfe & FAQ

Bestellabwicklung und Bestellstatus:

WER GmbH
LINDA Zentrale
Telefon: +49 25 97 / 96 12 - 30
E-Mail: linda@wer-gmbh.de
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Abrechnung, Shopzugänge und Sonstiges:

LINDA AG
Frau Carina Busche + Frau Heike Gehle
Telefon: +49 22 36 84 878 - 0
E-Mail: busche@linda-ag.de + gehle@linda-ag.de

 

FAQ - Frequently Asked Questions

 

Ich habe defekte Ware erhalten

Bitte senden Sie uns, bestenfalls über unser Kontaktformular die Reklamation. Wir helfen Ihnen dann dazu weiter.

Wie schließe ich eine Bestellung ab?

Eine Bestellung wird mithilfe des Warenkorbs abgeschlossen. Dieser gibt Ihnen eine Gesamtübersicht über die die Artikel die vorher von Ihnen ausgewählt wurden, die dort bei Bedarf nochmals bearbeitet werden können. Der weitere Verlauf des Bestellvorgangs wird mithilfe des Buttons "Kasse" eingeleitet und mit einer weiteren Bestellübersicht beendet.

Wie kann ich neue Zugangsdaten beantragen bzw. mein Passwort anfordern?

Die neuen Zugangsdaten oder Passwörter werden Ihnen durch die Versendung des Formulars auf der Loginseite zugesendet. Bei weiteren Fragen diesbezüglich nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt über die LINDA AG.

Warum muss ich teilweise neue Bestellvorgänge starten?

Bei Artikeln der Firmen revos, Besch und WEPA müssen die Bestellvorgänge einzeln abgeschlossen werden, da die Auslieferung durch die einzelnen Anbieter abgewickelt werden.

Taschenzuteilung - so funktioniert es

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